Je mets à disposition le courriel type que j'envoie en réponse à un courriel reçu avec un ou des attachements en format propriétaire.
Bonjour,
Merci de ne pas envoyer de document en .doc .ppt .pps ou .xls par courriel (email) ; ces formats n'étant pas des normes et ne tenant pas à payer de licence à Microsoft pour des logiciels de très mauvaise qualité, je vous prie aimablement de bien vouloir envoyer vos informations dans un format de fichiers ouvert et/ou lisible par tous (texte brut, PDF ou à la rigueur HTML pour le texte ; JPEG, PNG etc pour les images).
Je n'ai donc pas pu consulter le(s) document(s) envoyé(s).
En complément, suivent quelques extraits de pages web sur la question.
Merci à vous.
Cordialement,
http://www.infres.enst.fr/~dax/guides/bureautique/echange_doc.html
Extraits :
" l'utilisation des documents attachés pose un véritable problème
d'interopérabilité et donc de communicabilité. Cet état de fait est
principalement dû au fait de l'hétérogénéité d'une part des ordinateurs,
et d'autre part des logiciels disponibles "
" Tout se passe comme si la personne qui émet un document avec son
environnement favori ou imposé croît que la ou les personnes
destinatrices auront le même environnement et les mêmes outils pour
visualiser correctement le document en question. "
" Abandon des formats propriétaires au profit des formats standard.
Cet effort consiste en premier lieu à abandonner l'usage des formats
propriétaires tels que ceux de Microsoft au profit de formats standard
publics et généralisés dans le monde de l'Internet à savoir, soit le
format HTML utilisé dans les pages Web, soit le format PDF. "
http://users.swing.be/diederen/file-formats.html
Extraits :
" Bien qu'il soit bien adapté à un usage interne, le format Word n'est
absolument pas approprié pour l'échange de documents. En effet, les
différentes versions ne sont pas compatibles entre elles. "
" De plus, la suite Office n'existe que sur les plateformes Windows et
MacOS, ce qui réduit fortement la portabilité de ce type de document. "
" Le format Word est propriétaire, et il est désobligeant de l'imposer
aux gens. Il est donc vivement recommandé de ne jamais utiliser de
documents Word sur Internet, sauf en cas de nécessité absolue. Il est
facile d'exporter du HTML ou à partir des versions récentes de Word. "
Ou meme de créer vos documents directement dans un format ouvert ...
http://www.irisa.fr/format-echange-document.html
Extraits :
" Au fur et à mesure des nouvelles versions, le format des documents
produits par Word a évolué. " " Il est donc recommandé de s'enquérir de
quelle version de Word disposent vos interlocuteurs. "
Pour ma part, je n'en dispose pas.
" Pour résumer, utiliser un format compatible avec les logiciels et
les version dont disposent vos correspondant pour travailler sur un
même document. "
http://www.staluzern.ch/vsa/ag_aea/ate_1/ate_1_3.html
Extraits :
" Winword (MS-Word) Etant un format commercial, les mise à jour sont
fréquentes (tous les 3-5 ans). Il est possible de transcrire les
documents anciens dans les nouvelles version mais le contraire est
aléatoire. "
" Format propriétaire, dont les version se succèdent environs tous
les 3 ans. Word étant un progiciel commercial, la création, quelquefois
artificielle, des versions successives, rend son utilisation à long
terme périlleuse. "
http://www.cscfr.ch/cscfr/publications/cours_echanges/problematique.html
Extraits :
" Les utilisateurs travaillent sur divers types d'ordinateurs, et
sur des systèmes d'exploitation différents. " " De plus, tout le monde
n'utilise pas les mêmes programmes, la liberté de choix existant
heureusement encore jusqu'à aujourd'hui. "
" Règles de base : " " Lorsque vous partagez le document avec
plusieurs personnes, utilisez toujours le format le plus standard
(plus petit «dénominateur commun»). "
Autres liens :
http://www.cict.fr/net/ErreursMel.html
http://www.atica.pm.gouv.fr/mission/circulaire_formats_23052001.shtml
http://www.idealx.org/fr/doc/mail/mail_monobloc.html
http://www.illico.org/public/dossiers/BUREAUTIQUE/demonstration7.html
http://www.usenet-fr.net/fr-chartes/rfc1855.html